No último sábado (23/04), o Colégio Notarial do Brasil – Seção Santa Catarina (CNB/SC) promoveu os cursos sobre Desenvolvimento Pessoal e Profissional e Workshop de atendimento ao Cliente para 90 pessoas, entre tabeliães e escreventes do estado, no Hotel Majestic Palace, em Florianópolis.

No período da manhã, das 9h às 12h, o vice-presidente do CNB/SC e tabelião de Notas e Protestos de Chapecó, Ângelo Vargas, abordou o tema Potencializar Resultados Pessoais e Profissionais. Ele falou sobre hábitos, compreensão do cérebro, produtividade, ascensão profissional, e resultados.

No período da tarde, das 14h às 17h30, a especialista em implementação planejamento estratégico e orçamentário, Sabrina Gomes Regra, apresentou o tema: Estratégias de Atendimento ao Cliente. A especialista trouxe assuntos como atendimento de qualidade, necessidades dos clientes/usuários, objetivos, processos de atendimento.

Uma das participantes do curso foi a tabeliã do Tabelionato de Notas e Protestos de Garuva/SC, Ana Alice Martinelli, que disse ser difícil encontrar palavras para expressar o quão bom foi o curso. “Com certeza irá me ajudar muito no meu dia a dia. Muitas vezes uma pessoa de fora nos mostra caminhos que estão na nossa frente, que na rotina não o vemos. Por isso acho muito importante essas palestras de incentivo e esclarecimentos. Nem sempre temos tempo para nos aperfeiçoar, mas olhando com outros olhos, isso se torna mais fácil e possível”, opinou a tabeliã.

Todos os participantes puderam participar dos dois cursos e receberam certificado de participação com carga horária de 6h30min.

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